1. TARAFLAR
Ünvan: Vitrio3D
Web Sitesi: www.vitrio3d.com
E-posta: info@vitrio3d.com
Alıcı:
Alıcı, www.vitrio3d.com internet sitesi üzerinden sipariş veren kişidir. Sipariş sırasında sisteme girilen bilgiler esas alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.vitrio3d.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği 3D yazıcı teknolojisi ile tasarlanan ve üretilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş verilen ürünlerin;
Ürün adı
Adedi
Satış fiyatı
Kargo ücreti
Ödeme yöntemi
sipariş ekranında belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.
4. TESLİMAT
Satın alınan ürünler alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese kargo aracılığı ile teslim edilir.
Teslim süresi:
3-10 iş günü arasında değişebilir.
3D baskı ürünlerin üretim süresi olması nedeniyle siparişler üretim sürecine bağlı olarak hazırlanır.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
5. ÖDEME
Alıcı aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilir:
Banka/Kredi Kartı
Havale / EFT
Havale/EFT ile yapılan ödemelerde siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin satıcı hesabına geçmiş olması gerekmektedir.
Ödeme tamamlanmadan sipariş üretim sürecine alınmaz.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Alıcının isteği doğrultusunda özel olarak tasarlanan 3D baskı ürünler
Üzerinde isim, yazı veya özel tasarım bulunan ürünler
Kişiye özel üretilmiş ürünler
Bu tür ürünler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince iade kapsamında değildir.
7. İADE ŞARTLARI
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin:
kullanılmamış olması
hasarsız olması
orijinal ambalajında olması
gerekmektedir.
İade kargo ücreti aksi belirtilmediği sürece alıcıya aittir.
8. AYIPLI ÜRÜN
Ürünün;
kırık
hatalı üretim
eksik gönderim
gibi durumları olması halinde alıcı 7 gün içinde satıcıya bildirimde bulunmalıdır.
Bu durumda ürün değişimi veya ücret iadesi yapılabilir.
9. ÜRETİM TEKNOLOJİSİ HAKKINDA
Vitrio3D tarafından satılan ürünler 3D yazıcı teknolojisi ile üretilmektedir.
Bu üretim yöntemi nedeniyle ürün yüzeylerinde küçük katman izleri veya üretim kaynaklı küçük farklılıklar oluşabilir. Bu durum üretim teknolojisinin doğal sonucudur ve kusur sayılmaz.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde:
Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.vitrio3d.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.